すべての復旧が完了しました！

こんにちは、すくすくぱしゃです。 現在、サービスをご利用の皆様にご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

本日（18日）午後5時頃より、グローバルネットワークサービスである「Cloudflare（クラウドフレア）」側の障害により、すくすくぱしゃを含む多数のグローバルサービスにて接続および機能のエラーが発生しております。

現在の状況について詳細をご案内いたします。

1. 発生の経緯

すくすくぱしゃでは安定したサービス提供のため、Naver CloudやAWSに加え、世界的に広く利用されているネットワークサービス「Cloudflare」を利用しております。 本日、同社（Cloudflare）のサーバー自体の問題により、すくすくぱしゃだけでなく、ChatGPT、X（Twitter）、Canvaなど、同サーバーを利用する多数のグローバルサービスにおいて同時多発的なエラーが発生いたしました。

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これにより、午後5時頃から「アップロードの失敗」「カスタマーセンターへの接続エラー」「AIスタンプ作成不可」「授乳間隔統計ページへの接続エラー」などの問題が発生しました。

2. 現在の復旧状況

✅ 現在復旧済み

• アップロードに関する複数の問題

• カスタマーセンターへの接続およびお問い合わせ

⚒️ 現在復旧作業中

• AIスタンプ

• 授乳間隔（授乳タム）統計ページ

3. 今後の対応について

現在、サーバー事業者（Cloudflare）側にて原因を特定し、緊急復旧作業を行っております。 すくすくぱしゃの開発チームもリアルタイムで状況をモニタリングしており、正常化し次第すぐにサービスを再開できるよう待機しております。

4. 会員様へのお願い

• 今しばらくお待ちください： アプリ自体の問題ではございませんので、アプリを削除（アンインストール）や再インストールせず、そのままでお待ちいただけますと幸いです。

• データは安全です： アップロードのエラーが発生している場合でも、これまでに保存された大切なデータはすべて安全に保管されておりますので、ご安心ください。

サーバーが正常化し次第、本お知らせを通じて再度速やかにご案内いたします。 ご利用にご不便をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。