【お知らせ】サーバー移行作業について(1/5 月・早朝)

いつも「すくすくぱしゃ」をご利用いただき、ありがとうございます。
 

毎日少しずつ成長していくお子さまの姿は、
写真1枚、動画1本でもかけがえのない大切な記録ですよね。

 

その大切な思い出を、より安全に、より長く守るため
このたびサーバー移行作業を行うことになりました。


📌 作業内容について

  • 日時
    👉 2026年1月5日(月)午前5:00〜午前10:00

  • 作業理由
    👉 サービスの安定性・安全性をさらに高めるためのサーバー移行作業です。

  • 影響が出る可能性のある機能
    作業時間中、以下の機能が一時的に正常に動作しない場合があります。

    • アニメスタンプの制作

    • アニバーサリー動画の制作

  • 復旧予定
    👉 午前10:00以降、すべて通常どおりご利用可能です。


✅ 会員様にお願いしたいこと

特別な操作は必要ありません。
ただし、大切な動画制作は該当時間を避けていただくと安心です。


 

🙋‍♀️ よくあるご質問

Q. 写真や動画のデータは消えませんか?
A. ご安心ください。
会員様の大切な記録データが失われることはありません。

 

Q. 作業時間中に作成していた内容はどうなりますか?
A. エラーが発生した場合は、復旧後に再度お試しください。
問題が続く場合は、いつでもサポートまでご連絡ください。

 


 

すくすくぱしゃは、
お子さまの記録を「ただのデータ」ではなく、
家族の愛が積み重なった大切な時間だと考えています。

だからこそ、見えないサーバーの部分まで丁寧に整え、
これからも安心して使い続けていただけるサービスを目指します 🌱

一時的なご不便をおかけしますが、
ご理解・ご協力を心より感謝いたします。

 

今後とも、
「子どもが受け取ったすべての愛を、記憶できるように」
すくすくぱしゃをよろしくお願いいたします。

 

 

すくすくぱしゃ チームより