【お知らせ】🇰🇷 韓国の祝日に伴うサポート窓口休業のお知らせ

いつもすくすくぱしゃをご利用いただき、ありがとうございます。

韓国の祝日のため、10月9日(金)はサポート窓口の対応をすべてお休みさせていただきます。

休業期間中にいただいたお問い合わせは、10月12日(月)午前10時より、受付順に回答いたします。

連休明けはお問い合わせが集中するため、通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

 

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💳 休業期間中の解約・返金について

解約・返金をご希望の場合は、まずご利用中のストアでサブスクリプションを解約したうえで、AppleまたはGoogleへ直接返金をリクエストしてください。

▼ iPhone(iOS)をご利用の方

解約後、Appleから返金をリクエストしてください。

Appleで返金をリクエストする方法

https://support.apple.com/ja-jp/121290

▼ Androidをご利用の方

解約後、Google Playから返金をリクエストしてください。

Google Playで返金をリクエストする方法

https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=ja

そのほか、サブスクリプションに関してご不明な点がございましたら、「ヘルプセンター > お問い合わせ」からお送りください。10月12日(月)より順次回答いたします。

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朝晩の冷え込みを感じる季節になりましたので、ご家族みなさま、どうぞ体調に気をつけて、すてきな秋の週末をお過ごしください☺️

今後ともすくすくぱしゃをよろしくお願いいたします。