현재 무료 체험 취소가 안되는 경우를 애플측과 확인 한 결과

"무료 체험 또는 할인이 적용된 유료 체험 구독에 가입한 후 구독을 갱신하지 않으려면 체험 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다" 라는 답변을 받았습니다.

아이폰 무료 체험 이용자들은 최소한 24시간 전에 취소를 진행 해주시면 정상적으로 취소가 가능합니다.
그 안에 취소하지 못한 경우에는 
https://support.apple.com/ko-kr/HT202039

해당 사이트에서 "전화하기" 혹은 "채팅하기" 로 애플과 연락을 통해 취소를 요청 부탁드립니다.