초대 링크를 눌러도 가족으로 연결이 안돼요.

 

초대 링크 또는 초대장을 눌러도 가족으로 연결이 안되는 경우 안내 입니다. 
 

1. 초대장이 유효하지 않은경우 

쑥쑥찰칵에서 가족을 초대하기 위해 보내는 초대장은24시간 동안만 유효해요.

24시간이 지나면 초대장이 유효하지 않기 때문에 다시 한번 가족 관리자(초대장을 보내주었던 분)에게 가족 초대를 요청하고,

새로운 초대장을 받아 가입을 진행해주세요!

2. 앱 버전이 구 버전인 경우. 

초대장을 보내주시는 분과 받는 분 모두 앱이 최신버전이어야 합니다. 

3. 그 외에 연결이 안되요. 

초대장 안 통하고 앱을 직접 실행하신 후 임시로 아빠나 엄마로 가입 후 가입하신 이메일을 고객센터에 남겨주시면
저희 관리자 쪽에서 가족 연결 도와드리겠습니다!

감사합니다. 

도움이 되셨어요?