✅ 오류가 의심된다면?
이미지 캡쳐나 영상 녹화본을 첨부해주세요!
문의 글로는 저희가 문제 상황을 제대로 파악하기 어려울때가 많아요.

✅ 오류가 아닐 수도 있어요!
문의 사항을 자세히 남겨주시면, 저희 상담사가 오류 사항인지 아닌지 파악 해서 해결 방법을 안내해드릴게요 :)

✅ 오류는 이렇게 수정해요!
많은 고객이 겪고 있는 오류 먼저, 고객 센터로 들어온 문의를 순서대로 처리해요!

✅ 오류사항은 바로 수정 안될수도 있어요.
특정 기기에서만 발생하는 문제일 경우, 문제 파악 부터 상담 완료까지 많은 시간이 소요될 수 있어요.

✅ 상담 업무 시간
평일 10:00 ~ 17:00
[점심시간 12:30~14:00]

*공휴일은 휴무입니다
*전화 응대 불가합니다 😭

쑥쑥찰칵은 아이를 키우는 엄마들이 상담을 진행해요. 산업안전보건법에 따라 고객응대 근로자 보호조치를 하고 있으며 모든 문의는 기록으로 남습니다.

문의 남겨주신 순서대로 응대를 진행합니다.