안녕하세요 회원님. 

최근 서버 인증서를 갱신하는 과정에서 오류가 발생하여  일부 사용자분들에게 "쑥쑥영상이 보이지 않거나"

"쑥쑥영상 제작이 지연되거나 " "업로드에서 문제가 발생하는 경우" 가 발생 되고 있습니다.  

1. 쑥쑥영상이 안보이는 이슈 

-> 7~10일 이내로는 모든 쑥쑥영상이 정상화 될 예정입니다. (따로 문의 주시지 않으셔도 해결 됩니다!)

-> 하지만 여러 이슈로 더 빠른 지원을 원하시면 1:1 문의 부탁드립니다.

2. 쑥쑥영상 제작이 완료되지 않는 이슈 

->순차적으로 제작 되고 있으나 최대 7~10일 정도 소요될 수 있습니다

-> 돌잔치나 행사 등의 이슈로 더 빠른 지원을 원하시면 1:1 문의 부탁드립니다.

3. 업로드가 원활하지 않은 이슈

-> 앱을 가장 최신 버전으로 업데이트 해주세요.

-> 업데이트 후에도 문제가 발생하면 1:1 문의 부탁드립니다.

감사합니다.