쑥쑥마켓의 상품 결제 취소에 대해 안내드리겠습니다.

구매한 상품의 결제 취소는

마이페이지 >마켓관리 >  주문/배송 조회 > 결제 취소 원하는 제품의 가격 표시 아래 '주문취소' 버튼 클릭을 통해 진행하실 수 있습니다. 

'결제 완료' 단계인 제품에 한해 가능하며 '상품 준비중'으로 변경된 상품은 주문취소가 불가능할 수 있습니다.

상품 준비중 단계에서의 주문취소 문의는 상품의 제작 진행에 따라 불가능할 수도 있으며

자세한 문의는 마이페이지 >고객센터 > 문의하기로 남겨주시면 

담당자가 확인 후 안내 드릴 예정입니다. 

감사합니다.