[공지] ios 사진/영상 업로드관련 안내드립니다.
안녕하세요 회원님.
현재 일부 ios 사용자분들께서 사진이나 영상을 업로드하실 때 시간이 오래 걸리거나 업로드가 되지 않는
문제를 겪고 계신다는 것을 확인했습니다.
🔍 현재 상황
- 사진/영상 업로드 시 지연 또는 실패 현상이 간헐적으로 발생하고 있습니다
- 모든 사용자에게 발생하는 것은 아니며, 일부 환경에서 나타나고 있습니다
개발팀에서 이 문제를 최우선으로 해결하기 위해 작업중에 있습니다
해당 문제 해결까지는 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁드리며
해당 문제 해결 완료 되면 다시 안내 드리겠습니다
여러분께서 불편 없이 서비스를 이용하실 수 있도록 최대한 빠른 시간 내에 문제를 해결하도록 노력하겠습니다
다시한번 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다
다른 문의사항이 있으시거나 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 고객센터 > 문의하기로 남겨주세요
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