FAQ
동영상을 올렸는데 검은 화면으로 나와요.
사진에 댓글도 함께 인쇄할 수 있나요?
휴대폰을 바꿨는데 기존 계정으로 로그인이 안 돼요.
구독 결제 수단 변경하고 싶어요.
위치 태그가 자동으로 붙는데 삭제 어떻게 하나요?
GIF가 가족에겐 안보이나요?
구독 취소하면 사진이 삭제되나요?
사진을 올리면 먼저 찍은 순서대로 보이게 할 수는 없나요? 1 2 3 순서로 찍었는데 3 2 1 순서로 보여요.
업로드했던 사진들이 안 보여요. 저한테만 보이는데 다른 사람들은 안 보이고, 다시 업로드하려고 하면 이미 업로드되었다고 표시되어 있어요.
PC에 있는 사진을 쑥쑥찰칵에 업로드 할 수 있나요?
한 번에 사진을 몇 장까지 올릴 수 있나요?
백그라운드 상태에서 업로드가 안됩니다.
쑥티콘이 뭔가요?
사진을 다운받았더니 화질이 떨어지던데, 화질 떨어지지 않게 하는 방법은 없나요?
구독 중에 해지하면 어떻게 되나요?